Všetko vysvetlené krok za krokom.

Priamo v profile tlačidlom Vymazať účet, alebo žiadosťou z Centra súkromia odoslanou z e-mailu priradeného k účtu. PLEVIX najprv ponúkne stiahnutie ročného archívu a potom vymazanie naplánuje o 30 dní — dovtedy sa dá zrušiť. Zákonné archívy a rotujúce zálohy môžu zaniknúť neskôr.

Reklamácia sa podáva na support@plevixbusiness.com. Uveďte účet, balík, opis chyby, čas a požadovanú nápravu. Neposielajte heslá ani celé osobné údaje. Spotrebiteľ môže žiadať nápravu, primeranú zľavu alebo ukončenie podľa zákonných podmienok.

Áno. VIXI je označený AI systém. Môže navrhovať, vysvetľovať a vo vyššom balíku predvyplniť údaje, ale kritické úkony musí skontrolovať a potvrdiť človek.

Certifikovaného poskytovateľa doručovacej služby možno overiť v evidencii Finančnej správy. Je to PDS zapísaný v tejto evidencii, ktorý spĺňa príslušné zákonné, OpenPeppol, technické, bezpečnostné a prevádzkové podmienky. PLEVIX sa za vlastný certifikovaný PDS nesmie označiť, kým taký stav nemá.

Otvorte Môj účet → Podnikanie a DPH, vyberte typ subjektu, právnu formu, evidenciu a daňový subjekt. Nastavenie patrí aktívnej firme.

Platiteľ DPH zdaňuje domáce plnenia podľa svojho postavenia. Registrácia podľa § 7 alebo § 7a sama osebe z osoby nerobí platiteľa DPH; týka sa určených cezhraničných situácií. Profil preto ponúka samostatné voľby.

Nie. Predvolené nastavenie sa použije na nové doklady. Uložená faktúra si uchová režim a sumy, s ktorými vznikla.

Áno, v podporovanom balíku. Údaje, integrácie a zálohy sú oddelené podľa aktívnej firmy. Pred každou operáciou skontrolujte názov firmy v hlavičke.

Najčastejšie chýba povinný údaj dodávateľa, odberateľ, položka, variabilný symbol alebo pri platiteľovi IČ DPH. Hlásenie vás nasmeruje do Nastavení.

Otvorte Nahrať starú faktúru a vložte PDF, JPG, PNG alebo WebP do 12 MB. AI vytvorí iba kontrolovateľný návrh údajov. Pôvodný súbor sa uchová s SHA-256 odtlačkom a pri chybe sa rozpracovaná faktúra nezmení.

Aktuálna verzia používa bezpečný interný identifikátor nástroja a server zostaví cieľovú cestu sám. Po aktualizácii vymažte cache Hostingeru a urobte Ctrl + F5, aby prehliadač nepoužil starý navigačný skript.

Obsah odoslanej faktúry spätne neprepisujte. Nový vzhľad môže byť odvodená kópia, ak ostane dostupný nemenný originál a je jasná väzba medzi verziami. Vecnú opravu riešte opravným dokladom.

Podľa balíka a stavu skúšobného obdobia môže byť na výstupe malá značka PLEVIX. Po splnení podmienok plateného Business Pro sa odstráni.

Nie. VIXI pripraví návrh a vysvetlí ho, ale uloženie, kontrolu a odoslanie potvrdzuje používateľ.

Nie. Je to návrh. Človek musí porovnať všetky rozhodujúce údaje s originálnym dokladom.

Odtlačok pomáha preukázať, že konkrétny súbor sa nezmenil. Sám však nenahrádza proces preukázania pôvodu, čitateľnosti a správneho archívu.

DPFO B používa fyzická osoba s príjmami podľa § 5 až 8. Pri iba zamestnaneckých príjmoch použite DPFO A; právnická osoba použije DPPO. Daňové centrum 2025 podporuje všetky tri.

Nie. PLEVIX XML XSD validuje, ale vecnú kontrolu, import do eFORM, autorizáciu a podanie na Finančnej správe vykonáva používateľ.

JÚ obsahuje knihy, zásoby, inventarizáciu, uzávierku a oba výkazy. PÚ obsahuje denník, hlavnú knihu, rozvrh, predvahu, súvahu, výsledovku a nemenné finálne uzavretie.

VIXI alebo AI môže navrhnúť MD/DAL, no zaúčtovanie musí skontrolovať a potvrdiť oprávnená osoba.

Google Drive, OneDrive, Dropbox, WebDAV, S3-kompatibilné cloudy, SFTP a podpísané HTTPS PUT adresy. Vždy je dostupný aj lokálny JSON export.

Áno cez ich bezpečný WebDAV HTTPS alebo verejne dostupný SFTP účet. Hosting PLEVIX z bezpečnostných dôvodov odmieta interné a rezervované IP adresy.

AWS S3, Cloudflare R2, Backblaze B2 S3, Wasabi, DigitalOcean Spaces, Scaleway, MinIO a kompatibilný endpoint s AWS Signature V4.

Nie. Integračné a zálohovacie tajomstvá sú šifrované na serveri a nevkladajú sa do lokálneho JSON exportu ani IndexedDB.

Áno. Po každej úspešnej zálohe nechá na cieli len toľko súborov, koľko máte nastavené v poli Cieľová retencia, a staršie zmaže. Robí to až po úspešnom nahratí novej zálohy, aby vás výpadok nikdy nenechal bez zálohy. Robí to pri Google Drive, OneDrive, Dropboxe, WebDAV/NAS aj SFTP a maže výhradne svoje vlastné súbory plevix-…json. Pri S3 a podpísanej HTTPS URL si retenciu riadi úložisko svojím pravidlom životného cyklu.

Denná a týždenná pri otvorení aplikácie, režim Po uložení po úspešnom uložení faktúry. Automatika vyžaduje prihlásenie a dostupný cieľ.

Priamo u banky, e-shopu, CRM, GPS, poštára alebo iného poskytovateľa. PLEVIX kľúč tretej strany nevydáva.

Server blokuje privátne, loopback a rezervované IP a vyžaduje HTTPS port 443 ako ochranu proti SSRF a prístupu do internej siete.

Hodnota je uložená, ale server ju nikdy nevracia. Nechajte masku bez zmeny; nová hodnota staré tajomstvo nahradí.

Nie. Platobná iniciácia a priame bankové dáta vyžadujú autorizovaného poskytovateľa a súhlas používateľa. Aktuálny modul pracuje s importom a pracovným párovaním.

Nie, kým nie sú splnené formálne, technické a akreditačné podmienky a stav nie je overený v príslušnom registri. Produkčné prepnutie má zostať uzamknuté bez dôkazov.

Nie. Serverové pravidlá majú vyžadovať evidenciu akreditácie, technickú pripravenosť a aktuálne overenie; samotný text alebo prepínač nestačí.

Správca vytvorí jedinečný kód s percentom, balíkom, platnosťou a limitom použití. Server ho overí pri novom mesačnom checkout-e SZČO, Business alebo Business Pro.

Zvyčajne Faktúry, Doklad, CRM, Zákazky, Banku, Knihu jázd, Jednoduché účtovníctvo a daňové priznanie DPFO A/B. Balíky sa už nepredávajú — každý nástroj si zaškrtnete samostatne v nastavovači na cenníku a cena sa prepočíta. Sklady, Dochádzku či Podvojné účtovníctvo si pridáte vtedy, keď ich naozaj potrebujete.

Pri objednávke sa nastaví platobná metóda, prvých 30 dní trvá skúšobné obdobie a prvá platba má nastať až po jeho skončení, ak predplatné dovtedy nezrušíte.

Obnovte stránku cez Ctrl + F5, povoľte JavaScript a domény Google/reCAPTCHA, vypnite blokovanie pre stránku a skontrolujte správny site key pre plevixbusiness.com. Server pri chýbajúcom tokene operáciu bezpečne odmietne.

Nie. Platobné údaje spracúva platobná brána; PLEVIX uchováva iba potrebné identifikátory zákazníka a predplatného.

Až po analytickom súhlase. Prvá strana neukladá surovú IP ani URL query a používa obmedzenú dobu uchovania.

Áno. Každý odomknutý modul zvládne svoju základnú prácu samostatne. Prepojenia sa použijú iba vtedy, keď máte aktívne aj súvisiace moduly.

Údaje sa automaticky nemažú. Nepovolený modul sa zamkne a po opätovnom odomknutí pokračujete s pôvodnými údajmi. Pred zmenou výberu si napriek tomu vytvorte zálohu.

Čím viac nástrojov máte v predplatnom, tým viac bezpečného kontextu a automatizácie VIXI odomkne. Mini naviguje, Guide vysvetľuje, Assist pripravuje návrhy, Flow po potvrdení predvyplní polia a Automate pridáva vyťaženie dokladov a pracovné postupy.

Nie. Ani najvyššia VIXI Automate sama neodošle faktúru, daňové priznanie, platbu ani účtovný zápis. Pripraví návrh a rozhodujúci krok vykoná používateľ.

Uvádzacia cena za jedno zdaňovacie obdobie je 7,92 € pre DPFO A, 15,92 € pre DPFO B a 23,92 € pre DPPO. Business Pro má podporované daňové výstupy zahrnuté; ostatní ich môžu dokúpiť jednorazovo podľa aktuálneho cenníka.

PLEVIX je prevádzkovateľom účtu, zmluvy, platby, podpory a vlastnej bezpečnosti. Pri údajoch vašich zákazníkov, dodávateľov alebo zamestnancov ste prevádzkovateľom spravidla vy a PLEVIX je sprostredkovateľ podľa DPA.

Použite Centrum súkromia alebo napíšte na support@plevixbusiness.com. Uveďte účet, firmu, právo a rozsah. PLEVIX môže primerane overiť identitu a odpovie spravidla do jedného mesiaca.

Nie, a je to zámer. Vymazanie účtu sa naplánuje o 30 dní, aby ste si stihli stiahnuť doklady, ktoré musíte zo zákona uchovávať 10 rokov. Dovtedy sa dá zrušiť jedným tlačidlom v profile. Ak trváte na okamžitom vymazaní, zvolíte ho v tom istom dialógu a účet zanikne hneď. Zálohy zanikajú rotáciou neskôr a zákonne archivované alebo sporné záznamy môžu zostať obmedzené na nevyhnutný účel.

Áno iba s vlastným právnym základom, informačnou povinnosťou, primeraným rozsahom, oprávneniami a retenčnou lehotou. Osobitné kategórie údajov nevkladajte bez osobitného právneho dôvodu a opatrení.

Nie. Analytický identifikátor a udalosť sa vytvoria až po výslovnom povolení. Odmietnutie neblokuje základnú službu a voľbu môžete zmeniť cez Správu cookies.

Nie v tejto verzii. Marketingová kategória je vypnutá a tlačidlo Prijať povolené aktivuje iba skutočne používané voliteľné kategórie.

Áno. VIXI je v rozhraní označená ako systém AI a odkazuje na stránku transparentnosti. Výstup môže byť chybný a musí ho skontrolovať človek.

Nie. VIXI pripravuje návrhy a nesmie sama rozhodnúť o dani, platbe, zaúčtovaní, zamestnancovi ani inom právne významnom výsledku.

Heslá, API kľúče, súkromné kľúče, celé údaje platobnej karty, zdravotné a iné nadbytočné citlivé údaje alebo údaje, ktoré nemáte právo spracúvať.

Ak ste spotrebiteľ a zmluvu ste uzavreli na diaľku, spravidla áno. Výnimka pri okamžitom digitálnom plnení vyžaduje osobitné poučenie, výslovný súhlas a potvrdenie na trvanlivom médiu. B2B zákazník nie je spotrebiteľom.

Najprv zvolíte, či konáte ako podnikateľ alebo spotrebiteľ, skontrolujete cenu, skúšobné obdobie, obnovu a zrušenie a prijmete aktuálne podmienky. Spotrebiteľ navyše výslovne žiada okamžité začatie služby a potvrdí poučenie; udalosť sa uloží a po úspešnej objednávke sa odošle e-mailové potvrdenie.

Až po tlačidle označujúcom objednávku s povinnosťou platby a následnom potvrdení v Stripe Checkout. Pri Business Pro je prvá platba až po oznámenom skúšobnom období, ak predplatné dovtedy nezrušíte.

Pošlite e-mail s účtom, balíkom, dátumom a opisom chyby. Spotrebiteľ môže podľa zákona žiadať dodanie alebo nápravu, a pri nesplnení podmienok zľavu alebo ukončenie.

Nie. Bola ukončená 20. júla 2025. Pre alternatívne riešenie sporu použite príslušný subjekt, napríklad Slovenskú obchodnú inšpekciu, alebo aktuálny portál Consumer Redress EÚ.

Iba to, že XML zodpovedá technickej schéme a dátovým typom. Nepotvrdzuje správnosť súm, nárokov, príloh ani právneho posúdenia. Výstup skontrolujte v oficiálnom eFORM.

Iba ak má overiteľné potvrdenie z oficiálneho systému. Samotné vytvorenie alebo stiahnutie XML podanie neznamená; autorizáciu a odoslanie vykonáva používateľ.

Predprodukčný a neakreditovaný, kým verejný stav a platné dôkazy nepotvrdia opak. PLEVIX sa nesmie prezentovať ako certifikovaný poskytovateľ iba na základe pripraveného kódu alebo dokumentácie.

Usadenie v EÚ, doklady bezúhonnosti, OpenPeppol členstvo a dohoda, testovacie a produkčné PKI, Peppol a slovenské testbed reporty, automatická validácia, akreditácia FS, SMP prístup, SLA, bezpečnosť, incidenty a kontinuita.

Pripravovaný model používa Peppol participant identifier so schémou 0245 a slovenským DIČ. Konkrétne DIČ a oprávnenie sa musia overiť pri autorizácii používateľa.

Najmenej šesť mesiacov podľa aktuálnych technických podkladov; PLEVIX používa predvolenú technickú lehotu 220 dní, ak incident, zmluva alebo zákon nevyžaduje dlhšie.

Zmeňte heslo, odhláste relácie, zrušte tokeny, informujte správcu firmy a podporu, zachovajte dôkazy a nevymazávajte logy. PLEVIX posúdi rozsah a oznamovacie povinnosti podľa svojej roly.

Pošlite URL, prvok, zariadenie, prehliadač a použitú asistívnu technológiu na podporu. PLEVIX sa usiluje o primeranú alternatívu a postupné približovanie k WCAG 2.2 AA.

Najmä priamo od používateľa, od správcu firemného účtu, z dokladov a integrácií, ktoré používateľ vedome pripojí, z technických bezpečnostných logov a od zmluvných poskytovateľov platby, hostingu alebo podpory. PLEVIX nemá získavať údaje z nejasného zdroja bez právneho základu a informovania.

Povinné sú iba údaje potrebné na vytvorenie a zabezpečenie účtu, uzavretie zmluvy, fakturáciu a funkciu, ktorú používateľ žiada. Voliteľné polia musia byť označené alebo z ich účelu musí byť zrejmé, že ich možno nechať prázdne. Bez povinného údaja nemusí byť možné poskytnúť príslušnú službu.

Nie. PLEVIX Business je podnikateľská a účtovná služba určená osobám oprávneným konať za seba alebo organizáciu. Vedome necieli na deti a účet dieťaťa bez potrebného oprávnenia sa nemá vytvárať.

Keď v PLEVIX spracúvate osobné údaje svojich zákazníkov, dodávateľov, zamestnancov alebo iných osôb a PLEVIX ich spracúva podľa vašich pokynov. DPA upravuje predmet, trvanie, účel, kategórie údajov, bezpečnosť, subdodávateľov, asistenciu a vymazanie alebo vrátenie údajov.

Šablóna obsahuje požadované polia, ale pred ostrou prevádzkou sa musia doplniť presné právne názvy všetkých skutočných poskytovateľov, krajiny a regióny spracovania, účely, typ údajov, mechanizmus prenosu a dátum zapojenia. Neúplná šablóna nie je náhradou reálneho registra a zmlúv.

Incident sa zaeviduje, obmedzí, analyzuje a uchovajú sa dôkazy. PLEVIX posúdi riziko, svoju rolu prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa, oznámi incident dotknutému prevádzkovateľovi bez zbytočného odkladu a podľa okolností vykoná oznámenie úradu alebo dotknutým osobám.

Analytika meria používanie služby; marketing slúži na reklamu, profilovanie alebo sledovanie naprieč službami. Ide o samostatné účely, preto sa majú zapínať oddelene. Odmietnutie voliteľných cookies nesmie zablokovať základnú službu.

PLEVIX má uchovať dôkaz o súhlase, jeho rozsahu a odvolaní počas lehoty potrebnej na preukázanie zákonnosti; pri elektronickej priamej reklame sa záznam o odvolaní a súvisiacom dôkaze uchováva podľa aktuálnych pravidiel elektronických komunikácií, v tejto verzii najmenej štyri roky od odvolania.

Iba z oficiálneho katalógu technických podkladov Finančnej správy alebo z iného oficiálne zverejneného zdroja. Nová schéma sa najprv uloží do karantény, overí sa odtlačok, štruktúra a testovací výstup a až potom ju administrátor ručne aktivuje so zálohou a auditným záznamom.

Áno, ak má platnú zmluvu a technické oprávnenie používať produkčnú službu certifikovaného poskytovateľa a používateľ je o modeli jasne informovaný. PLEVIX sa vtedy nesmie vydávať za vlastného certifikovaného PDS a musí vedieť preukázať identitu partnera, rozsah oprávnenia a stav zápisu.

Výber a zmena poskytovateľa sa vykonávajú spôsobom určeným Finančnou správou. PLEVIX môže používateľa navigovať alebo odovzdať technické údaje, ale nesmie bez jeho oprávnenia predstierať aktiváciu ani produkčné doručenie.

Vyplnený platný IBAN, názov príjemcu, sumu, menu a bezhotovostný spôsob úhrady. PLEVIX doplní variabilný symbol, splatnosť a poznámku z faktúry. Ak správca aktivoval serverovú službu, používateľ nepotrebuje vlastný API kľúč.

Nie. QR iba predvyplní platobný príkaz. Platiteľ musí v bankovej aplikácii skontrolovať IBAN, príjemcu, sumu, symboly a platbu vedome potvrdiť. Zobrazenie QR ani jeho načítanie neznamená, že faktúra bola uhradená.

Áno. V profile v časti Vzhľad stránky možno vybrať automatický, svetlý alebo tmavý režim bez ohľadu na zakúpený balík.

V profile otvorte Vzhľad stránky, zapnite Nezobrazovať sezónne animácie a nastavenie uložte. Táto osobná voľba má prednosť pred nastavením animácií, ktoré zapol administrátor; statický farebný akcent môže zostať.

Nie automaticky. Centrálna cena sa použije na nové objednávky a verejný cenník. Existujúce predplatné má vlastný Stripe cenový záväzok a jeho zmena vyžaduje osobitný migračný alebo zmluvný postup a informovanie zákazníka.

Na stránke Právne zdroje je register použitých predpisov, úradných katalógov a registrov s dátumom poslednej kontroly. Právne texty PLEVIX sú informačné a pred ostrým nasadením ich má skontrolovať kvalifikovaný odborník podľa skutočného prevádzkového modelu.

Vozový park, Financie a BI, Projekty a servis, Logistiku, Výrobu, Zamestnancov a HR a Dokumenty. Nekupujú sa v celku — každý má vlastnú cenu a zaškrtáva sa samostatne v nastavovači, takže platíte len za tie, ktoré naozaj používate.

Nie. Údaje sú vaše a zostávajú v účte — len sa k nim nedostanete cez daný nástroj. Kedykoľvek si ich viete stiahnuť v Ročnom archíve alebo cez zálohu a po obnovení predplatného sú späť.

Účtovné doklady a faktúry sa uchovávajú 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú, a po celý čas musí byť preukázateľné, že sa ich obsah nezmenil. V Ročnom archíve si za každý rok stiahnete jeden balík so všetkými záznamami a s kontrolnými súčtami SHA-256, ktoré to dokazujú.

V balíku je súbor KONTROLNE-SUCTY.txt s odtlačkom SHA-256 každého súboru. Vo Windows spustíte Get-FileHash .\udaje-2026.json -Algorithm SHA256 a výsledok musí sedieť s riadkom v tom súbore. Ak sa v archíve zmení čo i len jeden znak, odtlačok bude úplne iný.

Nie. PLEVIX je nástroj na vedenie dokladov. Zákonnú povinnosť uchovávať ich 10 rokov má podnikateľ, nie softvér. Ročný archív si preto odkladajte aj mimo PLEVIXu — na disk, do vlastného cloudu alebo oboje.

Ak vyplníte pole Šifrovací kľúč zálohy, áno — súbor sa na cieľové úložisko nahrá zašifrovaný algoritmom AES-256-GCM a bez PLEVIXu sa neotvorí. Kľúč zostáva na serveri PLEVIXu, takže obnovu spravíte, aj keď si ho nepamätáte. Bez vyplneného kľúča sa nahráva čitateľný JSON.

Prístupový token cloudu platí asi hodinu. Ak máte v nastavení vyplnený aj obnovovací token a Client ID, PLEVIX si ho obnovuje sám a zálohy bežia ďalej. Bez nich zálohovanie po vypršaní tokenu zlyhá.

Vo Vozovom parku v Prehľade vyberte vozidlo, zadajte účel a stlačte Začať jazdu. Kilometre aj trasu zapíše telefón, žiadna krabička do auta netreba. Nechajte obrazovku zapnutú — pri uzamknutom telefóne prehliadač meranie utlmí. Poloha funguje len cez https a až po vašom povolení.

Nie. Nahráva sa výhradne medzi stlačením Začať jazdu a Ukončiť. Nič nebeží na pozadí a bez povolenia prehliadača sa poloha vôbec nezíska. Sledovanie celej flotily naživo PLEVIX neponúka — to by vyžadovalo telematickú jednotku vo vozidle a samostatné posúdenie voči zamestnancom.

Nie. Bezplatné skúšobné obdobie je jedno na zákazníka a zakladanie nových účtov ho neobnoví. Rozpoznanie funguje na nezvratných odtlačkoch e-mailu, IČO a zariadenia — pôvodné hodnoty sa neukladajú. Kto skúšobné obdobie vyčerpal, si predplatné aktivuje normálne, len bez bezplatných dní.

Nie. Zákon o DPH podpis medzi náležitosťami faktúry nemá. Žiada vierohodnosť pôvodu, neporušenosť obsahu a čitateľnosť po celý čas archivácie — a to sa dá zabezpečiť aj kontrolnými mechanizmami podnikových procesov, teda tým, že faktúru viete spoľahlivo priradiť k zákazke, dodaciemu listu a úhrade.

Nie. PLEVIX zaznamenáva jednoduchý elektronický podpis s históriou, kto a kedy podpísal. Taký podpis nie je neplatný — má len nižšiu dôkaznú silu. Kvalifikovaný podpis podľa eIDAS vyžaduje certifikát od kvalifikovaného poskytovateľa dôveryhodných služieb a PLEVIX ho zatiaľ neponúka.

V pracovných dňoch. Zo zadaného rozsahu odpočíta víkendy aj slovenské štátne sviatky vrátane pohyblivých (Veľký piatok, Veľkonočný pondelok). Dovolenka od piatka do pondelka sú preto 2 dni, nie 4. Ak si počet prepíšete ručne, napríklad pri polovici dňa, PLEVIX vašu hodnotu ponechá.

Nie. Do čerpania dovolenky vstupuje iba druh Dovolenka. PN, lekár, náhradné voľno aj neplatené voľno sa evidujú, ale nárok neznižujú.

Na posledný deň, kedy sa ešte dá vypovedať — teda o výpovednú lehotu skôr, než sa skončí platnosť. Pri trojmesačnej lehote sa ozve tri mesiace pred koncom. Bez vyplnenej lehoty upozorní 30 dní pred koncom platnosti.

Áno, keď presun prepnete na stav Prijatý — vtedy PLEVIX prepíše šarži sklad. Kým je presun Pripravený alebo Na ceste, tovar je vedený stále na pôvodnom mieste. Ak stav vrátite späť, vráti sa aj šarža.

V zozname kliknite na šípku ↗ pri zázname a vyberte cieľový nástroj. V ňom sa údaje objavia v časti Prepojenia ako návrh na prijatie — nič sa tam neuloží, kým to nepotvrdíte. Prepojenia sú súčasťou balíkov SZČO, Business, Business Pro a Business Smart.